Error 0x0000011b pada Windows 10 biasanya terkait dengan masalah dalam berbagi printer. Berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk memperbaikinya:

1. Periksa Koneksi dan Konfigurasi

1. Periksa Koneksi Fisik:

• Pastikan printer terhubung dengan benar ke jaringan atau komputer yang digunakan untuk berbagi.

1. Cek Status Printer:

• Pastikan printer dalam keadaan aktif dan tidak ada kesalahan atau antrian cetak yang terhambat.

1. Update Driver Printer:

• Kunjungi situs web produsen printer untuk memastikan driver printer Anda adalah versi terbaru.

2. Restart Layanan Print Spooler

1. Tekan Win + R, ketik services.msc, dan tekan Enter.
2. Temukan layanan Print Spooler dalam daftar.
3. Klik kanan pada Print Spooler dan pilih Restart.

3. Periksa Pengaturan Firewall dan Antivirus

1. Firewall:

• Pastikan bahwa Windows Firewall atau perangkat lunak keamanan lainnya tidak memblokir koneksi printer. Anda mungkin perlu menambahkan pengecualian untuk printer dalam pengaturan firewall.

1. Antivirus:

• Beberapa perangkat lunak antivirus dapat memblokir koneksi jaringan printer. Coba nonaktifkan sementara antivirus untuk melihat apakah ini penyebabnya.

4. Perbarui Windows dan Driver

1. Update Windows:

• Pastikan sistem operasi Windows 10 Anda diperbarui dengan versi terbaru. Pergi ke Settings > Update & Security > Windows Update dan periksa pembaruan.

1. Update Driver Printer:

• Gunakan Device Manager untuk memperbarui driver printer. Klik kanan pada Start > Device Manager > Printers > Klik kanan pada printer Anda > Update Driver.

5. Perbaiki Masalah Koneksi

1. Periksa IP Address Printer:

• Jika printer berbagi menggunakan IP statis, pastikan IP address-nya benar dan tidak bentrok dengan perangkat lain di jaringan.

1. Hapus dan Tambah Ulang Printer:

• Hapus printer dari daftar perangkat, lalu tambahkan kembali dengan cara:
  • Pergi ke Settings > Devices > Printers & scanners.
  • Pilih printer yang bermasalah, klik Remove device, lalu tambahkan kembali dengan Add a printer or scanner.

6. Ubah Pengaturan Registri (Advanced)

Catatan: Mengubah registri dapat berisiko dan dapat mempengaruhi sistem jika tidak dilakukan dengan benar. Pastikan untuk membuat cadangan registri sebelum melanjutkan.

1. Tekan Win + R, ketik regedit, dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor.
2. Arahkan ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print.
3. Temukan dan klik dua kali pada entri RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, (jika tidak ada buat DWORD (32-bit)).
4. Ubah nilainya menjadi 0 (nol).
5. Restart komputer.

7. Cek Pengaturan Berbagi

1. Konfigurasi Berbagi Printer:

• Pergi ke Control Panel > Devices and Printers.
• Klik kanan pada printer yang ingin dibagikan, pilih Printer properties.
• Pergi ke tab Sharing dan pastikan Share this printer diaktifkan.

Jika setelah mengikuti langkah-langkah ini masalah masih belum teratasi, mungkin ada masalah yang lebih mendalam dengan konfigurasi sistem atau perangkat keras yang memerlukan bantuan teknis lebih lanjut.

Berikut notifikasi jika proses konfigurasi instalasi sharing printer berhasil:

Demikian. Semoga bermanfaat…

Tim Admin TKJ Esemkit